Preguntas frecuentes

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Q1. ¿Cuáles son las certificaciones con las que cuenta Ecofruit Ltda.?
Certificación Kosher
ISO 22000:2005
Otras

 
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Q2. ¿Auditorias son realizadas por terceras partes?
Sí, instituciones gubernamentales además de Instituciones de calidad y normalización realizan auditorias sobre Ecofruit Ltda.
Para más información o copias de dichas auditorias envíenos un mail.

 
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Q3. ¿Contiene el producto organismos modificados genéticamente (GMO/GE) como ingrediente?
No. Ecofruit extienden una declaración de "Origen del producto y de GMO" en cada lote vendido.

 
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Q4. Ecofruit cuenta con medidas para prevenir contaminación por materiales foráneos y/o contaminación cruzada?
Si. Para detalles envíanos un mail.

 
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Q5. ¿Ecofruit ofrece un documento certificado emitido por algún laboratorio para los análisis microbianos y fitosanitarios?
Si, Ecofruit incluye Análisis certificados para instituciones externas en cada lote vendido.
Para una copia de estos documentos, por favor envíenos un mail.

 
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Q6. ¿Qué acciones ejecuta Ecofruit para asegurar un excelente servicio al cliente?
Nosotros ofrecemos seguimiento y respuesta a cualquier duda o solicitud en menos de 24 horas. 
Tras haber completado la entrega, Ecofruit realiza una encuesta de satisfacción del cliente para establecer si completamos con éxito nuestra meta de servicio.

 
* Q7. ¿Cuál es el tiempo de vida de la Nuez de Brasil sin cascara?
30 días a temperatura ambiente.
360 días en refrigeración. Temperatura de Almacén: 0 a 8ºC.
Para maximizar la vida útil de la Nuez de Brasil descascarada, almacenar en un área seca y fría, una vez abierto el paquete, utiliza un contenedor hermético para guardar las nueces, o utiliza el paquete original en un a bolsa de congelación de alta resistencia.

Nueces del Brasil

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